习近平总书记强调：“作风问题关系人心向背，关系党的执政基础”。新时代的高校承担着立德树人、为中国特色社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人的历史使命，其机关作风的好坏，直接影响服务师生的工作效率与水平，直接影响高校的党风与校风，直接影响学校事业乃至党和国家高等教育事业的健康发展。

为深入贯彻落实党的十九届六中全会精神、省第十二次党代会精神和校第六次党代会精神，持续深化党史学习教育、巩固学习实践成果，进一步加强和改进作风建设，学校将2022年确定为“机关作风建设年”。

根据学校《关于进一步加强和改进机关作风建设的实施方案》精神，我司上下统一思想、振奋精神，扎实推进机关作风建设年活动；主动谋划、细化任务，将作风建设工作与学院重点工作相结合，以提高管理服务效能为重点，以突出党建引领、加强制度建设、畅通信息渠道、强化管理实践、规范工作行为为主要内容，努力提升管理服务水平和工作效能。

一、加强和改进学院机关作风建设的问题聚焦

党的十八大以来，我司认真贯彻落实中央八项规定精神、持之以恒反对“四风”，作风建设成效显著，师生满意度普遍提升。但在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到，高校因其行业特殊性，作风建设具有鲜明的自身特点，建设水平距离广大师生期望仍有一定差距，还存在一些共性问题和薄弱环节，主要表现为以下几点。

1.以师生为中心的服务理念有待进一步巩固。学院部分管理人员由管理向服务的新转变认识不够到位，仍习惯于传统党政机关工作思维定式，全心全意服务师生的意识不够强，局限于传达学校下发的文件和通知，缺乏自身主观能动性，主动转变工作方式以适应新时代高校机关工作要求的内生动力不足。

2.开展调查研究不够经常和广泛深入。加强和改进高校机关作风建设的基础，在于广泛深入的调查研究。在实际工作中，学院部分管理人员仍习惯于坐在办公室里想，不善于走进一线基层听，对新时期高校机关工作面临的新情况把握不够准，对师生诉求了解不够多。走出校门到高水平高校调研学习不够经常，创造性开展工作的视野不够宽阔，创新后劲不足。

3.机关工作能力与水平有待进一步提高。学院部分管理工作人员政治理论水平不够高，运用马克思主义的立场观点方法、习近平新时代中国特色社会主义思想解决实际问题的能力不足，在实践中依靠经验开展工作多，对问题规律性认识把握少，工作方式方法相对简单。

4.机关作风建设的现实措施不够具体明晰。学院机关作风建设方面的一些具体举措，与本院实际和师生需求结合得还不够紧密，师生因信息不对称而沟通不畅的情况还时有发生。

二、加强和改进学院机关作风建设的思想准备

习近平总书记指出：“在作风问题上，起决定作用的是党性，衡量党性强弱的根本尺子是公私二字”。因而要加强和改进高校机关作风建设，就必须首先做好充分的思想准备，坚定理想信念，提高思想认识，补足精神之“钙”，分清高校机关工作中的“公”与“私”。

1.努力提高政治站位。学院管理工作人员要提高政治站位，从政治高度充分认识加强和改进机关作风建设的重要性，坚持马克思主义群众观点，使改进机关作风的过程成为贯彻执行党的理论与路线方针政策的过程，成为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、助推党和国家高等教育事业发展的过程。

2.准确把握时代要求。加强和改进学院的机关作风建设，必须明确新时代党的教育工作的历史方位与时代要求，着眼于党和国家以及学校自身事业发展的全局，切实增强使命感与责任感，充分体现前瞻性和时代性。

3.坚定打牢立场根基。学院管理部门的服务对象排在首位的是“师生”，方便师生是机关工作的出发点，使师生满意是机关工作的落脚点。管理工作人员必须坚定树立以师生为中心的立场，人人、事事、处处、时时以师生为中心，将“服务学者、员工、学术”变成自己的惯性思维和自觉行动。

4.全面强化服务意识

管理的人性化就是服务，服务的规范化就是管理，管理和服务统一在立德树人的根本任务之中。加强和改进学院机关作风建设，就要大力建设服务型机关，切实推进机关职能由管理向服务转变，这个变管理为服务的过程，实际上就是“放管服”的过程，要求放管结合、优化服务，并把暖心工作贯穿其全过程。

三、加强和改进学院机关作风建设的现实举措

1.进一步加强调查研究。习近平总书记指出：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查就没有发言权，更没有决策权”。要以“服务基层单位，服务学者员工”为导向脚踏实地地开展真调研，坚持问题导向，不回避矛盾，不遮掩问题，把学院事业发展中的矛盾困难真正弄清搞透，找到把机关工作作风切实改正的好办法。

2.进一步强化学习培训。加强和改进学院机关作风建设，必须把学习培训摆在突出重要位置。首先要组织干部职工坚持不懈地把习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神学深弄懂悟透，不断提高用马克思主义理论指导机关工作实践的能力；其次要加强业务本领学习，多参加上级业务主管部门组织的学习培训，多赴国内外高水平院校学习调研，走出校门开阔视野，增长才干，不断提高业务水平。

3.进一步完善工作机制。加强和改进学院机关作风建设，必须完善有关体制机制。一是要科学优化学院的部门服务流程；二是要加强学院部门内部服务制度建设；三是要建立健全学院部门间的信息沟通机制。

4.进一步推进高等教育“放管服”。推进“放管服”改革就必须大胆创新，围绕高等教育中长期发展目标和当前重点、热点和难点问题，勇于突破，积极探索人才培养、人事人才、科学研究、团队建设、资产财务等管理服务的新模式、新办法、新机制，以改革为手段推动高校内涵发展、质量发展，不断提高办学效益。